Notre service
L’expertise de Clairoux apporte un regard externe sur le projet immobilier et aide le développeur et le constructeur à surmonter et à prévoir des obstacles trop fréquents. Grâce à l’encadrement de l’équipe de designers d’intérieur, le projet immobilier s’assure d’un bon roulement de chantier et évite des retards coûteux pouvant engendrer de l’insatisfaction de l’acheteur.
Libérez-vous de cette tâche technique, lourde et critique que représentent les choix de finis. Grâce à son équipe de designers d’intérieur experts pour cette tâche, vous pouvez vous concentrer sur les ventes et la construction.
LES ÉTAPES DU
Avant même les rencontres avec les acheteurs, l’équipe collecte et analyse tous les plans en cours (vente, architecture, mécanique et électrique) pour s’assurer qu’il n’y a pas de divergences majeures entre le plan signé par l’acheteur et celui en cours de construction. Au besoin, nos designers accompagnent le développeur dans l’ajustement des plans avant la mise en vente, puis coordonnent le design et les dessins d’ébénisterie pour la cuisine et la salle de bain.
Ensuite, l’équipe de Clairoux, toujours à l’affût des plus récentes tendances en design, aide les développeurs à établir la liste des inclusions et des extras, fixer les prix et sélectionner les meilleurs fournisseurs. Enfin, Clairoux concerte l’information et la prépare pour la présenter aux acheteurs, tout en s’assurant de la disponibilité des produits.
Le résultat de cette étape est la production d’un cahier de devis qui résume le projet et contient tous les renseignements nécessaires ainsi qu’une fiche interactive en vue des rencontres avec les clients. Le cahier est utilisé par le constructeur pour lancer les appels d’offres sur les produits de finition des intérieurs de condo. Quant aux fiches, organisées par corps de métier et affichées sur les chantiers, elles servent à transmettre les choix des acheteurs aux sous-traitants et à leur fournir toute l’information nécessaire à leur travail.
Pour terminer la préparation en vue d’accueillir les acheteurs, un espace de rencontre est mis en place avec les échantillons disponibles au projet. Les acheteurs pourront donc voir et manipuler les différents finis, et les designers les aideront à créer le design de leur condo.
Clairoux révise le dossier de chaque acheteur pour soulever les inclusions ou les amendements au contrat. Prendre connaissance de ces modifications le plus tôt possible permet une préparation optimale pour les rencontres avec les acheteurs, une coordination plus efficace avec les professionnels engagés et une meilleure gestion au chantier. Ainsi, avant chaque rencontre, une fiche et un dossier sont ouverts pour chaque acheteur.
Ensuite, l’équipe de Clairoux établit une stratégie de communication qui passe par la rédaction d’un courriel type, l’envoi aux acheteurs et la planification de l’agenda des rencontres. Nous sommes en mesure de communiquer avec les acheteurs en français, anglais ou mandarin, et notre sensibilité culturelle fait en sorte que nous développons des rendus couleurs (rapides) au besoin. Ainsi, l’utilisation de visuels permet d’illustrer les trois options de choix de finis pour ceux qui éprouvent des difficultés à communiquer dans une de ces trois langues ou qui préfèrent procéder par courriel, sans devoir se déplacer.
Les rencontres se déroulent dans une ambiance professionnelle tout en étant détendues. Notre équipe de personnalisation des condos est spécialement formée pour accompagner les acheteurs dans cette étape souvent stressante. Elle explique le processus et les options, en plus de répondre aux questions, de sorte que la présence de nos designers leur fasse vivre une belle expérience après-vente.
Grâce à leurs connaissances, les designers pourront encadrer les besoins des acheteurs dans les limites du projet. Lors d’une première rencontre, l’équipe de personnalisation passe en revue les plans de cuisine, d’architecte et électrique. Elle présente les inclusions et envoie les demandes de l’acheteur aux fournisseurs dans le but de confirmer les prix et de modifier les plans. Une fois la décision des choix de finis prise, l’acheteur signe et conserve une copie, alors que nous en transmettons une autre au chantier.
Lors de la réception de la fiche de finis, le chef de chantier remet une copie (sans prix) aux sous-traitants et une aux développeurs pour leurs dossiers. En cours de projet, un suivi est effectué par le chargé de projet de Clairoux au développeur et au constructeur dans le but de connaître l’évolution du projet et d’informer des tendances de choix de finis qui se dégagent. Ces données peuvent être utiles pour mieux connaître les acheteurs et leurs goûts, et, ainsi, optimiser les prix de certains produits de finition. Le chargé de projet reste joignable pour répondre aux questions.
Une fois les unités complétées, Clairoux les inspecte et s’assure de la conformité des choix de finis que l’acheteur a signés. Avec un taux de déficiences très faible quant aux choix de finis, les acheteurs sont satisfaits de leur condo et les développeurs immobiliers en sortent gagnants!
Lors de la possession du condo, le taux de satisfaction de l’acheteur est élevé car les travaux effectués correspondent à ses exigences. En confiant les choix de finis à l’équipe de designers de Clairoux, le projet immobilier se déroule efficacement et augmente les probabilités de sa rentabilité.
2018-2019 – Lum (65 condos)
2018-2019 – EstWest (630 condos)
2018 – Carré des Arts (45 condos)
2018 – Montcalm (115 condos)
2017-2018 – Drummond phases 1 et 2 (410 condos)
2017 – Uni – T 3 (60 condos)
2016-2017 – YUL phase 1 (400 condos)
DESIGNER D’INTÉRIEUR